Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [à compléter]
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site empreintedeterre.fr est :
ZAB Poterie — Isabelle Four
71 Boulevard de la Liberté, 34500 Béziers
Email : zab.poterie@gmail.com
Téléphone : 06 06 55 65 10
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Formulaire de contact : nom, adresse email, contenu du message.
- Navigation : données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via les outils de mesure d'audience éventuellement utilisés [à compléter selon l'outil utilisé].
Aucune donnée bancaire n'est collectée ni conservée directement par ZAB Poterie ; les paiements en ligne, le cas échéant, sont traités par un prestataire tiers sécurisé [à compléter : nom du prestataire].
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- Assurer le suivi des demandes de devis et des commandes d'urnes ;
- Améliorer le fonctionnement du site.
4. Base légale
Le traitement repose sur le consentement de la personne concernée (envoi volontaire du formulaire) et, le cas échéant, sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (demande de devis, commande).
5. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant [à compléter, ex. 3 ans à compter du dernier contact], sauf obligation légale de conservation plus longue.
6. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à ZAB Poterie. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni communiquées à des tiers, à l'exception des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, solution d'emailing le cas échéant) et des autorités compétentes si la loi l'exige.
7. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
O2switch
Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit d'effacement ;
- Droit d'opposition ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter ZAB Poterie par email à zab.poterie@gmail.com ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus, en joignant un justificatif d'identité.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, et éventuellement des cookies de mesure d'audience [à compléter selon les outils réellement utilisés]. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
10. Sécurité
ZAB Poterie met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.